什么时候该去医院、什么时候可以观察？

先分清急与不急

有些症状等不得：突发的胸痛或胸闷、明显呼吸困难、意识模糊或昏倒、剧烈且持续的腹痛、呕血或黑便、大量出血、单侧肢体无力或说话不清、严重过敏反应，都应立即呼叫急救或去急诊。这些情况自己开车去医院并不安全，让急救人员来处理更稳妥。判断的原则不是疼得有多厉害，而是症状是否突然、是否在快速加重、是否影响呼吸和意识。拿不准的时候，宁可去急诊被判断为没事。时间在中风、心梗这类情况里就是心肌和大脑。急救电话打通后，说清地址和症状，别先挂断。

可以观察的情况

普通感冒、轻度咽痛、轻微腹泻、局部皮疹，多数可以先观察两三天，保证休息和饮水。观察不等于不管：记录体温、症状变化和用药，设定一个复查节点，比如三天没好转就就诊。持续两周以上的咳嗽、反复腹痛、不明原因体重下降、大便习惯改变，即使不剧烈，也需要安排门诊检查。发烧本身是信号不是敌人，关键是看伴随症状和精神状态。孩子精神差、尿量减少，要比体温数字更值得警惕。症状反复出现三次以上，就值得查一次。

去医院前准备什么

去医院前带上身份证、医保卡、既往病历和正在服用的药物清单，写下症状开始的时间、变化过程和已用过的药。有人陪同更好，尤其是可能头晕或需要做检查的时候。夜间和节假日，先查清哪家医院有急诊和相关科室。儿童、孕妇、老年人症状变化快，就医门槛应放低。把想问的问题提前写下来，诊室里容易忘。把过敏史写在手机紧急信息里，昏迷时也能用。带上最近一次的检查报告。以上仅为一般性判断思路，具体请咨询医生。

把决策提前想好

平时记下附近两家医院的位置和急诊电话，家里备好体温计和常用急救信息。和家人约定，出现哪些情况要立刻互相联系。家里有老人的，把既往病历放在固定位置。把家人的过敏史和常用药也记在同一张纸上。把这张纸贴在冰箱上，家人来了都能看到。急救包放在固定位置，每年检查一次有效期。小区门口的门牌号也写上，急救时好找。今天可以调整的一件小事：把社区医院和最近一家三甲医院的地址存进手机地图收藏。