库存怎么管、多久盘一次?
库存看周转天数:平均库存除以日均销售成本,三十到四十五天算健康。每周盘重点品、每月全盘,临期先处理再补货。
三个数管住库存
周转天数等于平均库存金额除以日均销售成本,健康区间大约三十到四十五天,生鲜更短。售罄率看有多少货卖完了,断货率看有多少客人想买没买到。三个数每周记一次,写在同一张周报上,比感觉「货好像少了」准。库存压在仓里,等于现金躺在纸箱里,还会占着货架和人心。库存周转慢,最先反映在货架的空位上。生鲜和季节品要单独算,不能用平均数。周转天数连续三周上升,就先停一次补货,再查原因。
ABC 分类与安全库存
把 SKU 按销售额排序,前 20% 是 A 类,天天看;中间 30% 是 B 类,周周看;剩下的 C 类,月度看一次。安全库存等于日均销量乘补货天数再乘 1.2,补货三天的店,安全库存就是三天半的量。别用「多进点怕断货」代替计算,断货损失一次,压货损失一年。补货天数要算上供应商的发货和路上时间,不是拍脑袋三天。C 类品可以按季度订货,别跟着 A 类一起补。补货节奏按 ABC 分开,别一刀切。A 类品断货一天,可能就丢了十个老客。
盘点怎么盘才准
每周盘 A 类,每月全盘,闭店后盘,两个人一组,一人数一人记。盘点前把退货区清空,不然数出来的都是糊涂账。用盲盘:不告诉盘点人账面数,避免照抄。盘点表按货架分区,谁盘哪一排写清楚。差异超过 2% 就查原因,是漏记、错发还是损耗。临期品单独区隔,先处理再补货,别让新货压在旧货上面。盘完当天出差异表,第二天就处理,拖一周就没人认账了。老板最好每月亲自盘一次,第一次会慢,后面越来越快。
最容易被忽略的一步:把退货和调拨也算进库存
很多人只记进货和销售,忘了退货、赠品、内部领用、调拨,账永远对不上。设一个「其他出入库」单,谁领用谁签字,赠品也要记数量。库存准了,订货才准;订货准了,现金才不会被纸箱吃掉。每月把库存金额和现金加一遍,看总资产有没有变少,比单看营业额清醒。差异原因写不进表里,下次还会错。这笔账不复杂,难在坚持。调拨要有单据,口头说一声最后谁都说不清,库存账和现金账每月合一次,差额写原因。