保修期内维修记录清单

建一张保修台账

台账不难，难在第一天就建；别等漏水了才翻合同。□〔台账〕记录竣工日期与各分项保修起止——验收：基础 2 年、防水 5 年，起算一致。□〔台账〕记录施工方、监理、物业联系人——验收：电话可打通，有人接。□〔台账〕按空间分页登记——验收：厨房、卫生间、客厅各有独立页。□〔台账〕留存竣工图与隐蔽照片索引——验收：报修时三分钟内能找到。□〔台账〕把合同、发票、保修卡放一处——验收：一袋装齐，随时能取。

报修与响应

报修写得越具体，来回跑的次数越少；照片和编号，比描述有用。□〔报修〕发现当天拍照并写清现象——验收：远景、近景各一张，附日期。□〔报修〕书面或群内报修并留回执——验收：有回复时间记录。□〔报修〕约定上门时间——验收：一般 48 小时内，紧急渗漏当日处理。□〔报修〕同一问题合并成一条报修——验收：编号可追，不重复描述。□〔报修〕急修走电话，普通走文字——验收：两条渠道都有人应。

维修过程

修的时候盯三样：责任归属、材料做法、复试结果。□〔过程〕维修前确认责任与费用归属——验收：保修内不收费，人为损坏另议。□〔过程〕记录材料、工艺与施工人——验收：与原始做法一致。□〔过程〕修完做复试，通水、打压或闭水——验收：打压 0.8–1.0MPa 保持 30 分钟合格。□〔过程〕维修完成拍照前后对比——验收：同一角度，可看出差异。□〔过程〕维修用料登记品牌批号——验收：与原件一致，可查。

复检与归档

修好不等于修对，隔几天再看一眼，是最稳妥的做法。□〔复检〕7 天后回访查看——验收：无复发、无扩大，双方签字确认。□〔复检〕同一问题三次未修好升级处理——验收：书面要求更换方案与工艺。□〔归档〕照片、单据、报告按次归档——验收：可追溯到具体日期、部位与人员。□〔复检〕换季时复查渗漏与开裂——验收：雨季前后各看一次，留照片。□〔复检〕保修到期前一个月全面复查——验收：到期前出结论。